「マナー」をテーマにしたスピーチ

皆さん、おはようございます。

春になり、新入社員の皆さんが入社してくるのを見ると、私自身も新入社員だった頃を思い出します。今日はその頃のエピソードをお話ししたいと思います。

私が入社して間もない頃、ある日先輩から言葉遣いや身だしなみについて注意を受けたことがありました。言葉の端々や服装に学生っぽさが抜け切れていなかったのだと思います。その後、ビジネスマナーについて詳しく教えていただき、ビジネスマナーが信頼を得るために必要であり、自分ひとりの行動が企業のイメージ全体に直接関わる大切なものであることを学びました。

マナーが欠けていると、職場の人たちに不快感を与えるだけでなく、お客様からの信用も失いかねません。実際、マナーの悪さが原因でビジネスチャンスを逃すこともあります。

その時、先輩から「第一印象を良くすることが大切だよ」と助言されました。私は早速、マナーを心得、磨きをかけるように努めました。社会人として相応しい話し方や立ち居振る舞いを身につけることを目標にしました。

仕事をする上で、相手の心に寄り添い、相手が心地よく受け止めてくれる言動を心掛けることが大切です。年齢や経験、価値観が異なる人たちとやり取りをし、共通の空間を共にするからこそ、マナーを守ってお互い気持ち良く過ごすことが重要です。

挨拶一つとっても、その人の印象を大きく左右します。明るく元気な挨拶は、相手に好印象を与え、その日のコミュニケーションが円滑になることも多いです。逆に、無愛想な態度や言葉遣いは、相手に不快感を与えるだけでなく、信頼関係を築く上での大きな障害となります。

また、身だしなみについても、清潔感のある服装や整った髪型は、ビジネスの場では基本中の基本です。自分自身の見た目に気を配ることは、相手に対する敬意の表れでもあります。

このように、ビジネスマナーは単なる形式的なものではなく、相手に対する思いやりや敬意の表現です。私自身も、新入社員の頃の経験を通じて学んだことを、今でも大切にしています。

皆さんもぜひ、日々の業務の中で、改めてマナーを意識して行動してみてください。それが、より良い職場環境を作り、仕事の成功にも繋がるはずです。

ありがとうございました。