皆さん、おはようございます。今日は、職場での改善と成長についてお話ししたいと思います。
私たちの周りには、改善の余地があるにもかかわらず、なかなか手をつけられていないことがありますよね。例えば、チームのルールや、会社の仕組み、文化など、多岐にわたります。
変化には不確実性やリスクが伴うもの。「今のままでいいかな」と思って、安全な現状維持を選んでしまうのは、人間の自然な反応かもしれません。
しかし、私たちは変化することでしか成長できません。ある研究によると、人は変化を避けがちで、現状維持を選ぶ確率が約70%もあるそうです。得られる利益よりも失われるかもしれない損失のほうをより重く感じてしまう傾向があるといいます。でも、改善や改革への一歩を踏み出す勇気が、私たちを新しいステージへと導きます。
実際、私たちの会社でも、社内の情報共有システムの刷新を試みたとき、最初は皆さん、抵抗感がありましたね。しかし、経営陣と社員が一丸となってコミュニケーションを重ね、継続的に改善を図った結果、業務効率が30%も向上しました。
このように、改革は時に難しいかもしれませんが、私たちが前に進むためには避けては通れない道です。ビジネスマンとして、私たちは率先して挑戦し、組織全体の成長を促す責任があります。
そして、日々変化する価値観や技術の中で、変えるべきタイミングを見極め、勇気を持って行動に移しましょう。「変化を恐れるな、恐れるべきは変わらないことだ。」と故ジョン・F・ケネディも言っています。今こそ、新たな一歩を踏み出す時です。
小さな一歩が、大きな変化を生み出します。皆さん、一緒に成長していきましょう。
ありがとうございました。
人が「現状維持」を選ぶ確率
人が変化よりも現状維持を選ぶ確率は約70%といわれています。この70%という数字は、ダニエル・カーネマンとエイモス・トベルスキーによって提唱されたプロスペクト理論(Prospect Theory)に関連しています。この理論は、人々がリスクを伴う選択をする際に、損失を回避する傾向があることを示しています。それまでの経済学では、人々は合理的な判断をするとされていましたが、プロスペクト理論は人々の判断が実際には非合理的であること、特にリスクと不確実性の下での行動が従来の理論と異なることを明らかにしました。
主な特徴
- 参照点の重要性
プロスペクト理論では、人々が利得や損失を評価する際、絶対的な価値ではなく、ある「参照点」に対する相対的な価値で判断することを示しています。この参照点は、通常、現在の状況や期待などに基づいています。 - 損失回避性
人々は損失を避けるためにリスクを取る傾向があり、同じ金額の利得よりも損失の方をより重く感じます。これは「損失回避性」と呼ばれ、人々がリスクを避ける選択をする一因となっています。 - 価値関数の非線形性
利得と損失に対する人々の感受性は非対称であり、価値関数は利得に対しては凹(おう)、損失に対しては凸(とつ)の形をしています。これは、小さな利得や損失に対しては敏感であるが、一定の点を超えるとその感受性が鈍ることを意味します。
影響
プロスペクト理論は、金融市場の動き、保険の購入、企業の意思決定など、経済学だけでなく、心理学、政治学、医療など幅広い分野に影響を与えています。また、この理論によって、ダニエル・カーネマンは2002年に経済学のノーベル賞を受賞しました。
プロスペクト理論は、人間の意思決定プロセスを理解し、予測する上で重要な枠組みを提供し、人間の非合理性を経済学の中に取り入れるきっかけとなりました。